客房服務(wù)員

3000-4000元/月

淮安市-淮安區(qū)-鎮(zhèn)淮樓 經(jīng)驗要求:0-1年經(jīng)驗 學歷要求:不限招1人

五險

戴珺

淮安市百川假日酒店有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3000-4000元/月

發(fā)薪日期: 10

職位描述

1參加客房每日早例會規(guī)范著裝保持良好的儀容儀表操作時做到三輕:說話輕、動作輕、走路輕2遇見賓客微笑和問候禮貌待客提供溫馨的服務(wù)3按照規(guī)范流程和質(zhì)量標準完成每天安排的工作4認真如實填寫工作報表發(fā)現(xiàn)特殊情況及時反映給經(jīng)理領(lǐng)班并在報表備注上注明5按照操作標準和消毒要求嚴格落實清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施6檢查退房按規(guī)范處理賓客的遺留物品及時報告前臺7按要求執(zhí)行每日大清潔項目和單項清潔項目8清掃客房和樓層公共區(qū)域時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞立即報修9做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作10中班按要求提供夜間服務(wù)做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作11及時執(zhí)行前臺傳遞的賓客服務(wù)需求并反饋結(jié)果努力滿足賓客的合理需求12做好布草的收發(fā)、盤點、運送及補充正確使用、保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品13熟悉酒店各項應(yīng)急預(yù)案的處理流程根據(jù)要求作出相應(yīng)處理并及時報告上級14及時滿足賓客提出的需求超出職權(quán)范圍及時上報請示15樹立安全防范意識發(fā)現(xiàn)可疑的人和事立即報告上級

公司介紹

淮安市百川假日酒店有限公司創(chuàng)設(shè)于2018年03月30日,公司詳細地址為淮安市淮安區(qū)楚州大道818號H2號樓9-16層,地理位置優(yōu)越;主要市場領(lǐng)域為住宿服務(wù)(須取得許可證后方可經(jīng)營);酒店管理服務(wù);會務(wù)服務(wù);餐飲服務(wù)(須取得許可證后方可經(jīng)營);房屋租賃;食品(須取得許可證后方可經(jīng)營)、日用品銷售;卷煙、雪茄煙零售(按許可證所列項目經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。公司類別為酒店,注冊資本200萬人民幣,公司待遇優(yōu)厚有生日福利等福利。公司一直以來秉承規(guī)范運作、客戶至上的經(jīng)營理念,不斷提升在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。
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