客服主管

5000-7000元/月

廈門市-思明區(qū)-禾山 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招2人

全勤獎 年終獎 帶薪年假 包吃 節(jié)日福利 住房補貼

翟成哺

廈門翔泰翮餐飲有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 5000-7000元/月

固定底薪: 5000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 社保

職位描述

崗位職責(zé):
1、能主動溝通回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的處理;
2、與客戶建立良好的溝通,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理客訴問題、跟進客人用餐進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客人滿意度;
4、具備一定的客服能力,針對店內(nèi)現(xiàn)有的客人進行回訪,讓客戶滿意度為優(yōu)先,達到最好的菜品與服務(wù);
5、負責(zé)客人店內(nèi)維權(quán)及客訴處理;
6、負責(zé)店內(nèi)日常服務(wù)工作流程以及客人對菜品的滿意度。

任職要求:
1、有餐飲客服和銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團隊合作精神;

公司介紹

HOME THAI泰謠廈門店招聘啟事 HomeThai在2010年于澳洲悉尼唐人街開創(chuàng)第一家泰國餐廳 2010年至今HomeThai品牌發(fā)展越來越大 已擁有數(shù)家連鎖店 是餐飲行業(yè)知名大品牌 主營泰國菜 歷經(jīng)市場的多重考驗 真材實料 不怕消費者挑剔 一路發(fā)展而來 穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)餐飲行業(yè)王者之位 市場口碑極佳 深受各國食客朋友的追捧
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工作環(huán)境

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