薪資范圍: 5000-7000元/月
固定底薪: 5000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
廈門市-思明區(qū)-禾山 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招2人
廈門翔泰翮餐飲有限公司
薪資范圍: 5000-7000元/月
固定底薪: 5000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
崗位職責(zé): 1、能主動溝通回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的處理; 2、與客戶建立良好的溝通,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理客訴問題、跟進客人用餐進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客人滿意度; 4、具備一定的客服能力,針對店內(nèi)現(xiàn)有的客人進行回訪,讓客戶滿意度為優(yōu)先,達到最好的菜品與服務(wù); 5、負責(zé)客人店內(nèi)維權(quán)及客訴處理; 6、負責(zé)店內(nèi)日常服務(wù)工作流程以及客人對菜品的滿意度。 任職要求: 1、有餐飲客服和銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通; 3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致; 4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5、有團隊合作精神;
店鋪名稱:廈門翔泰翮餐飲有限公司
所在行業(yè):
店鋪規(guī)模:50-99人
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