薪資范圍: 3200-4500元/月
固定底薪: 3200元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
鄧先生
天津靜海假日陽光賓館 (青皮樹酒店)
薪資詳情
職位描述
酒店前臺的工作內(nèi)容是： 1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話問詢，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)； 2、審核信息并注意保護隱私：負責核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記，并注意為客人保護隱私； 3、提供幫助并解決問題：負責為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問題； 4、保持衛(wèi)生清潔：負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象； 5、維護各類設(shè)施并進行解決：負責接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決； 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作：負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息，掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量，并認真細致地做好交接班工作。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：天津靜海假日陽光賓館 (青皮樹酒店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
免費培訓(xùn)
晉升空間大
員工聚餐
生日福利
包吃
包住
