客房服務(wù)員

3000-6000元/月

南京市-鼓樓區(qū)-中央路 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招3人

8小時(shí)工作制 環(huán)境好 彈性工作

張女士

錦江之星旅館有限公司南京中央門分公司 (南京鐘阜路地鐵站建寧路酒店)

薪資詳情

薪資范圍: 3000-6000元/月

固定底薪: 2280元/月

發(fā)薪日期: 10

職位描述

1、遵守規(guī)章制度:遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、做好清掃、服務(wù)工作:按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作;
3、按規(guī)定整理清掃客房、做好記錄及工具的清潔保養(yǎng)工作:按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、客用消耗品、維修情況,每天對清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng);
4、規(guī)范著裝、保持儀容儀表:規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到三輕,說話輕、動(dòng)作輕、走路輕;
5、做好交接工作:做好交接班工作,要交清房態(tài),交清當(dāng)班事項(xiàng),負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留;
6、了解客房情況并做好記錄:了解客房情況,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄;
7、做好設(shè)備保養(yǎng)、保修和使用:做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報(bào)修,正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求;
8、樹立安全意識:樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級;
9、聽取意見提出建議:認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,積極提出合理化建議;
10、完成交辦的事宜:愛惜酒店財(cái)產(chǎn),力求節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。

公司介紹

錦江之星旅館有限公司南京中央門分公司在2007年09月26日創(chuàng)建,公司主址為南京市鼓樓區(qū)建寧路16號;主要市場領(lǐng)域?yàn)榭头糠?wù);餐飲服務(wù)(快餐);預(yù)包裝食品零售;賓(旅)館經(jīng)營管理、咨詢服務(wù);客房預(yù)訂、車船票預(yù)訂服務(wù);賓館設(shè)備、日用百貨銷售;受托房屋租賃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))。企業(yè)性質(zhì)為酒店/民宿,公司待遇優(yōu)厚有8小時(shí)工作制、環(huán)境好、彈性工作等福利。公司秉承 “以質(zhì)量為根本、以誠信求生存、以服務(wù)謀發(fā)展”的經(jīng)營理念。
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工作環(huán)境

門店基本信息

店鋪名稱:錦江之星旅館有限公司南京中央門分公司 (南京鐘阜路地鐵站建寧路酒店)

所在行業(yè):酒店/旅游

店鋪規(guī)模:50-99人

店鋪福利

8小時(shí)工作制 環(huán)境好 彈性工作

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