
李女士
上海懷佳酒店管理有限公司
職位描述
1、傳達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)工作指示。 2、制定各項培訓(xùn)和清潔計劃,提升服務(wù)員操作技能,檢查客房清潔,確保設(shè)施設(shè)備的完好,為客人提供滿意+驚喜的服務(wù)。 3、申領(lǐng)客房日常用品,進(jìn)行日房量統(tǒng)計和月度布草,易耗品及一次性用品的盤點。 4、定期組織人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),負(fù)責(zé)部門檔案材料、信息臺帳建立及管理工作。負(fù)該保潔環(huán)境客訴處理及問題跟進(jìn)。 5、檢查商務(wù)樓公區(qū)衛(wèi)生,及時要求員工進(jìn)行整改,安排周計劃月計劃,作好 PA 清潔用品控制與申領(lǐng),督促 PA 技工對消潔機器進(jìn)行定期清潔與保養(yǎng)。 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識。
公司介紹
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱:上海懷佳酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
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