店長(zhǎng)

職位描述

崗位職責(zé)：
1-對(duì)公司負(fù)責(zé)，承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理責(zé)任；
2-負(fù)責(zé)門(mén)店全面運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，包括并不僅限于：環(huán)境衛(wèi)生、出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)管理、食安管理等。
3-負(fù)責(zé)門(mén)店核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理工作，提升門(mén)店員工工作素質(zhì)、能力；
4-負(fù)責(zé)門(mén)店顧客滿(mǎn)意度、員工滿(mǎn)意度管理工作；
5-負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)工作，確保顧客滿(mǎn)意度，超額完成客戶(hù)管理目標(biāo)；
6-負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)門(mén)店員工團(tuán)隊(duì)即時(shí)激勵(lì)；
7-負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)公司職能部門(mén)工作要求，提升門(mén)店綜合運(yùn)營(yíng)效益、
8-完成上級(jí)交辦的其他工作。

工作環(huán)境