薪資范圍: 3000-6000元/月
發(fā)薪日期: 6
社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)
蘭風(fēng)情
南通市晉逸酒店管理有限公司 (漢庭南通火車(chē)站野生動(dòng)物園酒店)
薪資詳情
職位描述
1.接待客人。前臺(tái)工作人員需要提供接待、入離店手續(xù)辦理、房間預(yù)訂、解答問(wèn)詢等服務(wù)。 2.流量控制。前臺(tái)工作人員需要掌握酒店實(shí)時(shí)房態(tài)，合理進(jìn)行流量控制，做到收益化，并處理需要特殊安排的訂房。 3.客戶關(guān)系維護(hù)。前臺(tái)工作人員需要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的后期維護(hù)，處理客人投訴及被安撫。 4.日常運(yùn)營(yíng)。前臺(tái)工作人員需要負(fù)責(zé)開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人介紹酒店情況、客房情況、房?jī)r(jià)等，并做好交接班時(shí)的錢(qián)物交接，按要求打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與財(cái)務(wù)做好每日結(jié)賬工作。
工作環(huán)境
門(mén)店基本信息
店鋪名稱：南通市晉逸酒店管理有限公司 (漢庭南通火車(chē)站野生動(dòng)物園酒店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
環(huán)境好
老板好
晉升空間大
免費(fèi)工裝
免費(fèi)培訓(xùn)
包午餐
包晚餐
