薪資范圍: 4300-5000元/月
固定底薪: 4300元/月
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 五險(xiǎn)
李女士
天津新致餐飲管理有限公司市中區(qū)分公司
薪資詳情
職位描述
見習(xí)客服崗位:崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店迎賓崗顧客接待，對外宣傳及顧客招攬，協(xié)助店總完成班次開臺目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)門店節(jié)日及活動氛圍營造，通過線下宣傳品布置及顧客鏈接互動，提升顧客用餐體驗(yàn)及門店氛圍熱度
3、通過數(shù)字化工具，完成門店私域流量引流及日常維護(hù)，企微群內(nèi)互動、粉絲鏈接、產(chǎn)品種草、顧客需求解決等
4、協(xié)助店總完成線上平臺的星級打造及熱度維護(hù)(引導(dǎo)顧客收藏門店、打卡)，顧客點(diǎn)評回復(fù)，差評解決等
5、協(xié)助店總完成線下、線上顧客差評、投訴解決，收集共性機(jī)會點(diǎn)并回饋
6、協(xié)助完成前廳區(qū)域管理，線上線下客情維護(hù)，根據(jù)顧客需求不同提供差異化服務(wù)
崗位要求:
1、18-28歲，男女不限，儀表端莊大方，氣質(zhì)佳，五官端正
2、熱情主動，開朗時尚，接受新鮮事物較快，溝通能力較強(qiáng)(有唱歌、舞蹈、短視頻剪輯制作等興趣愛好優(yōu)先)
3、高中及以上學(xué)歷，熟練使用電腦
4、具備良好的服務(wù)素養(yǎng)，有中餐/特餐餐飲工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
待遇：月休8天 五險(xiǎn) 節(jié)假日三薪 包吃包住
工資4000-4500
公司介紹
天津新致餐飲管理有限公司市中區(qū)分公司于2019年11月08日注冊，公司詳細(xì)地址為山東省濟(jì)南市市中區(qū)十六里河領(lǐng)秀城貴和購物中心F2-20B，地理位置優(yōu)越；市場范圍為餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）。公司類型為餐飲，公司為員工提供了小區(qū)宿舍、員工聚餐、免費(fèi)培訓(xùn)等福利。公司一直以來秉承規(guī)范運(yùn)作、客戶至上的經(jīng)營理念，不斷提升在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。
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工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：天津新致餐飲管理有限公司市中區(qū)分公司
所在行業(yè)：保健/按摩
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
環(huán)境好
員工聚餐
8小時工作制
