酒店前臺

職位描述

工作地點：廣東省佛山市高明區(qū)高明大道東381號（佛山高明浩楓溫德姆酒店）

崗位職責：

1.熟練掌握酒店前臺收銀系統(tǒng)，為客人辦理入住、退房等手續(xù)，做好對客服務；

2.負責前臺接待、電話接聽、咨詢解答等工作；

3.協(xié)助客人處理投訴和問題，并及時向上級匯報；

4.維護前臺工作區(qū)域的整潔和安全；

5.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求：

1.學歷不限，年齡18-25歲；

2.工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3.具備良好的溝通能力和服務意識；

4.工作認真負責，具有較強的團隊合作精神；

5.能夠適應夜班工作。

工作福利：

1.包住、wifi、雙人間、小區(qū)宿舍、包三餐、免費工裝、晉升空間大、免費培訓、環(huán)境好、8小時工作制；

2.發(fā)薪日期：次月15日，固定薪資：3500元/月，社保類型：五險，獎金補貼：夜班補助，全勤獎，工齡獎，年終獎，優(yōu)秀員工獎。

工作環(huán)境