薪資范圍: 3500-4500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險
天津市-河?xùn)|區(qū)-大直沽 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招3人
天津上星永合酒店管理有限公司
薪資范圍: 3500-4500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險
職位描述 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處 理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,形象氣質(zhì)佳,身體健康。計算機(jī)能力:良好年齡要求:******
店鋪名稱:天津上星永合酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
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