薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 20
夏女士
臨沂市蘭山區(qū)維尼酒店
薪資詳情
職位描述
崗位內(nèi)容： 1.完成前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。 2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。 3.對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳 2、熟悉商務(wù)社交禮儀 3、有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力 4、為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
公司介紹
臨沂市蘭山區(qū)維尼酒店于2015年09月14日注冊(cè)，公司經(jīng)營(yíng)所在地為山東省臨沂市蘭山區(qū)青楊路北段西側(cè)2號(hào)；經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)榉?wù):住宿、餐飲(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。公司類別為酒店，注冊(cè)資本0元，公司福利待遇制度有全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、晚班補(bǔ)貼、底薪加提成、包吃、包住、環(huán)境好、員工聚餐等。以獨(dú)創(chuàng)的服務(wù)和行業(yè)解決方案為行業(yè)客戶賦能。
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工作環(huán)境
門(mén)店基本信息
店鋪名稱：臨沂市蘭山區(qū)維尼酒店
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
包吃
免費(fèi)工裝
員工聚餐
環(huán)境好
免費(fèi)培訓(xùn)
包住
