教務(wù)專員

職位描述

職位描述
1、中心系統(tǒng)操作、 接待、幫助來電話者和來訪者。
2、 回答來電，記錄留言，解答客戶問題或?qū)㈦娫捓修D(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人、轉(zhuǎn)達(dá)消息。

3、 為到店客戶測量體溫。
4、 為客戶提供儲物柜，并負(fù)責(zé)儲物柜及儲物柜鑰匙的管理。
5、 負(fù)責(zé)店內(nèi)照明開關(guān)。
6、 負(fù)責(zé)雜志架的維護(hù)及更新。
7、 負(fù)責(zé)店內(nèi)易耗物品物資供給補(bǔ)充。
8、 負(fù)責(zé)維護(hù)停車卡的收取。
9、 收集整理客人的遺留物品并做好登記，協(xié)助客戶找回遺失物品。
10、 負(fù)責(zé)各類商品的出售及課程包等的收費(fèi)；負(fù)責(zé)對收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
11、 負(fù)責(zé)醫(yī)藥箱的維護(hù)管理。
12、 負(fù)責(zé)來訪客人的登記管理及安排相應(yīng)人員接待。

崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、行政工作經(jīng)驗(yàn)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者可以優(yōu)先；
3、熟悉日常辦公軟件，例如word、Excel等；會熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和email系統(tǒng)；

4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和溝通能力；
5、熱愛教育行業(yè)，熱愛孩子。

福利待遇：
福利待遇：五險一金，績效獎金，全勤獎，帶薪年假，員工旅游，專業(yè)培訓(xùn)，節(jié)日福利、廣闊的晉升空間，完善的職業(yè)規(guī)劃

工作環(huán)境