前臺(tái)收銀

職位描述

崗位職責(zé)：
1.前臺(tái)內(nèi)控內(nèi)審把控；
2.完成全渠道會(huì)員卡等相關(guān)指標(biāo)任務(wù)。
3.對(duì)客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
5.檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作；
6.為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理的要求
7.保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)值班經(jīng)理；
8.按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料；
9.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
10.協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作；
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
 任職資格：
男女不限，年齡*****，品貌端莊。形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉電腦操作，有敬業(yè)精神，服從管理，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：
三班倒，（含夜班）。

工作環(huán)境