薪資范圍: 6000-7000元/月
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 社保
瞿女士
上海天啟華旅館
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé): 1.保障客房服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2.管理客房團(tuán)隊(duì)，包括日常排班、培訓(xùn)及績效評(píng)估； 3.監(jiān)督客房物資管理，確保成本效益最大化； 4.處理客人反饋，解決客人投訴，提升客人滿意度； 5.定期檢查客房的衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)。 任職要求： 1.具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧； 2.能在壓力下維持高效工作，具備解決問題的能力； 3.注重服務(wù)細(xì)節(jié)，對(duì)品質(zhì)有持續(xù)的追求； 4.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：上海天啟華旅館
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
包三餐
包住
