薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 10
孔嵩哲
新疆航逸居酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1、熱情接待每一位來賓，提供專業(yè)的客戶服務(wù)咨詢與信息； 2、處理客人入住、退房及日常需求，確保服務(wù)流程高效順暢； 3、維護酒店公共區(qū)域的整潔與秩序，創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的入住環(huán)境； 4、收集并反饋客戶意見，協(xié)助提升酒店服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度； 5、積極參與跨部門協(xié)作，共同解決客戶問題，增強客戶體驗。 任職要求： 1、具備良好的溝通技巧與親和力，能夠與客戶建立良好關(guān)系； 2、具有團隊合作精神，能積極應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)； 3、有服務(wù)行業(yè)背景，優(yōu)先考慮； 4、具備基本的電腦操作能力，熟悉辦公軟件者優(yōu)先； 5、形象氣質(zhì)佳，有服務(wù)意識，責(zé)任心強，能適應(yīng)靈活的工作安排。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：新疆航逸居酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
