唐加瓊
云南登云國(guó)際旅行社有限公司
職位描述
旅游客服 工作內(nèi)容: 1、公司提供精準(zhǔn)有效資源,抖音直播資源管夠,轉(zhuǎn)化率高,利潤(rùn)高,主做云南、港澳等線路 2、根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)和制定個(gè)性化旅游方案 3、對(duì)客人在行程中遇到的問(wèn)題協(xié)調(diào)資源,解決客戶問(wèn)題,提供服務(wù) 4、及時(shí)回復(fù)客戶消息,促成客戶順利出行 任職要求: 1、熟悉電腦操作,熟悉使用辦公軟件Word或者Excel表 2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌 3、能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求,具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力 4、有客服、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受小白,有一對(duì)一培訓(xùn) 薪酬待遇:底薪3000+全勤300+餐補(bǔ)300+提成10%到30%跳點(diǎn)。薪資范圍1萬(wàn)到2萬(wàn),還有開單獎(jiǎng),萬(wàn)元單獎(jiǎng)等,多勞多得 免費(fèi)工作餐,全勤獎(jiǎng),零食下午茶,節(jié)日福利等,公司舉辦不定期團(tuán)建,聚餐活動(dòng),下午茶,福利待遇豐厚
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:云南登云國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:100-499人