餐飲店長

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營管理，確保顧客滿意度和服務(wù)質(zhì)量；
2、執(zhí)行公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控食品安全與衛(wèi)生，維護(hù)良好的店內(nèi)環(huán)境；
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)，有效管理成本，包括但不限于食品和人力資源；
4、招募、培訓(xùn)及激勵(lì)員工，建立并維護(hù)高效的工作團(tuán)隊(duì)；
5、處理顧客反饋，解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，提升顧客體驗(yàn)。

任職要求：
1、具備豐富的餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有餐飲店長或類似職位背景；
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成高標(biāo)準(zhǔn)；
3、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，擅長處理客戶關(guān)系及投訴；
4、良好的成本控制意識，能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略；
5、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

工作環(huán)境