魅KTV店助

職位描述

1. 協(xié)助店長進(jìn)行門店日常運(yùn)營管理，包括員工排班、考勤監(jiān)督、服務(wù)流程督導(dǎo)，確保各崗位工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
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2. 作為店長的“左膀右臂”，主動參與營收目標(biāo)的跟進(jìn)，協(xié)助前廳、包廂、收銀等部門協(xié)調(diào)工作，助力團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo)。
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3. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)顧客服務(wù)，熱情接待顧客咨詢與引導(dǎo)，快速響應(yīng)并協(xié)助處理顧客在歡唱過程中的需求與投訴，保障顧客體驗(yàn)。
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4. 協(xié)助進(jìn)行商品盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、陳列及設(shè)備日常巡檢，確保包廂設(shè)備（音響、燈光、點(diǎn)歌系統(tǒng)）正常運(yùn)行，減少運(yùn)營故障。
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5. 完成店長交辦的其他臨時性工作，在店長不在崗時，能臨時代理部分管理職責(zé)，維持門店正常運(yùn)營。
 
我們希望你：
 
擁有1年以上KTV或相關(guān)娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有門店助理、資深服務(wù)員或收銀主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識突出，具備良好的溝通表達(dá)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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工作積極主動，細(xì)心負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能熟練使用辦公軟件及KTV點(diǎn)歌、收銀等系統(tǒng)。
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能夠適應(yīng)長晚班工作，有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。
 
我們提供：

完善的福利保障：節(jié)日福利、員工聚餐、生日派對、免費(fèi)歡唱。
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清晰的成長路徑：系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)+在職技能提升，內(nèi)部優(yōu)先晉升機(jī)制，助力你從店助成長為店長，甚至區(qū)域管理人才。
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年輕的工作氛圍：與一群熱愛娛樂、充滿活力的伙伴共事，工作即是“玩轉(zhuǎn)”潮流。

工作環(huán)境