薪資范圍: 9000-11000元/月
社保類型: 社保
上海市-嘉定區(qū)-江橋 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人
上海泰恒酒店有限公司
薪資范圍: 9000-11000元/月
社保類型: 社保
酒店店長核心職位要求 - 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,3年以上中高端酒店全面管理經(jīng)驗(yàn)(含運(yùn)營、銷售、人事),熟悉傳統(tǒng)酒店行業(yè)運(yùn)營邏輯。 - 能力要求:精通客房/前廳/餐飲全流程管控,具備成本核算、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)及突發(fā)情況處理能力,懂基礎(chǔ)人事制度搭建(如排班、考核)。 - 素質(zhì)要求:抗壓能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)突出,具備商業(yè)敏感度和決策力,熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(PMS)。 酒店店長核心崗位職責(zé) 1. 全面統(tǒng)籌酒店運(yùn)營,制定營收目標(biāo)、控制成本(人力/物料/能耗),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 2. 管理核心團(tuán)隊(duì)(部門主管+員工),負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績效考核及激勵(lì),搭建合規(guī)人事體系。 3. 拓展客源渠道(OTA/企業(yè)協(xié)議/散客),維護(hù)客戶關(guān)系,處理重大投訴及突發(fā)事件(如安全事故、客訴升級(jí))。 4. 落實(shí)衛(wèi)生、消防、治安等合規(guī)要求,定期巡檢設(shè)施設(shè)備,保障酒店正常運(yùn)營。 5. 定期復(fù)盤經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營策略,向總部/投資人匯報(bào)經(jīng)營情況。
店鋪名稱:上海泰恒酒店有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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