酒店銷售

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會議場地等產(chǎn)品的銷售推廣，制定個性化銷售方案，完成月度、季度及年度銷售目標(biāo)。?
2、開發(fā)新客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、會展公司、政府機(jī)構(gòu)等，建立并維護(hù)客戶檔案，定期進(jìn)行客戶回訪，提升客戶滿意度與忠誠度。?
3、分析市場動態(tài)與競爭對手情況，收集行業(yè)信息，及時反饋給酒店管理層，為酒店銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
4、協(xié)助策劃酒店促銷活動、主題營銷活動（如節(jié)日套餐、企業(yè)團(tuán)建套餐等），參與活動執(zhí)行與效果評估。?
5、與酒店各部門（前廳、客房、餐飲、財(cái)務(wù)等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)客戶訂單的落實(shí)，確保客戶服務(wù)流程順暢，解決客戶在消費(fèi)過程中遇到的問題。?
6、完成銷售報(bào)表的編制與提交，包括客戶成交情況、銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用支出等，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時。
7、懂新媒體的知識，會新媒體運(yùn)營

任職要求：
1. 具備良好的溝通與表達(dá)能力，能與客戶建立良好關(guān)系。
2. 具備較好的市場分析和判斷能力，能準(zhǔn)確把握市場動向。
3. 有責(zé)任心，能夠自我激勵達(dá)成銷售目標(biāo)。
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5. 具備創(chuàng)新思維，能提出新的銷售點(diǎn)和方法。
6、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；條件優(yōu)秀者（如具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)）可放寬至高中 / 中專學(xué)歷。?
7、具備一定的酒店行業(yè)知識，了解酒店產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)流程及銷售模式。

工作環(huán)境