臺(tái)球廳前臺(tái)

職位描述

1. 顧客接待：
?熱情、主動(dòng)地問(wèn)候進(jìn)店的每一位顧客。
?準(zhǔn)確介紹臺(tái)球廳的消費(fèi)價(jià)格、套餐、會(huì)員優(yōu)惠等。
?回答顧客通過(guò)電話(huà)或到店的咨詢(xún)（如價(jià)格、空臺(tái)情況、營(yíng)業(yè)時(shí)間等）。
2. 開(kāi)臺(tái)與結(jié)賬：
?為顧客辦理開(kāi)臺(tái)登記，分配臺(tái)球桌。
?熟練操作收銀系統(tǒng)和臺(tái)球計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
?根據(jù)顧客消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)或套餐進(jìn)行結(jié)賬收款（現(xiàn)金、刷卡、移動(dòng)支付）。
3. 會(huì)員管理：
?辦理新會(huì)員卡，為會(huì)員充值。
?解釋會(huì)員權(quán)益，處理會(huì)員積分和優(yōu)惠。
? 維護(hù)會(huì)員信息檔案。
4. 商品銷(xiāo)售：
?銷(xiāo)售飲料、零食、香煙等商品。
?負(fù)責(zé)前臺(tái)貨架的陳列和補(bǔ)貨。
5. 準(zhǔn)確與規(guī)范擺球：
?精通各種球形的擺放。
6. 保持臺(tái)面最佳狀態(tài)：
?定期用刷子清潔臺(tái)尼（桌布），去除巧克粉和灰塵。
立即

工作環(huán)境