薪資范圍: 5000-7000元/月
發(fā)薪日期: 15
劉歡
武漢天禧智盛通訊科技有限公司集修中心服務(wù)部
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)：（不限專業(yè)，提供帶薪培訓(xùn)） 1、按照vivo客服部標(biāo)準(zhǔn)化流程和服務(wù)政策制度指導(dǎo)，維修客戶的機器，解答用戶疑問，提高客戶滿意度，避免客戶投訴； 2、利用vivo客服系統(tǒng)對手機維修進行登記，以及配件管理； 3、收集品質(zhì)反饋數(shù)據(jù)，收集新上市品質(zhì)樣機，配合工廠及外派提高手機品質(zhì)。 任職資格： 1、有良好的溝通能力，性格沉穩(wěn)且具有一定的處理客戶投訴能力以及抗壓能力； 2、歡迎熱愛學(xué)習(xí)，團結(jié)同事。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：武漢天禧智盛通訊科技有限公司集修中心服務(wù)部
所在行業(yè)：生活服務(wù)
店鋪規(guī)模：100-499人
