門店店長(zhǎng)

職位描述

崗位職責(zé)：（店面在灤南）
全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員排班、貨品管理、衛(wèi)生安全及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，確保門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)與營(yíng)銷策略，分析銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整方案，推動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成與增長(zhǎng)。
管理門店團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，打造積極協(xié)作、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升員工專業(yè)能力。
處理客戶投訴與突發(fā)問(wèn)題，維護(hù)良好客戶關(guān)系，提升顧客滿意度與品牌口碑。
對(duì)接公司總部，按時(shí)提交運(yùn)營(yíng)報(bào)表，落實(shí)總部下達(dá)的政策與活動(dòng)，反饋門店實(shí)際需求。
任職要求：
年齡25-45歲，高中及以上學(xué)歷，2年以上零售/理療/服務(wù)行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)（有同品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。2.	具備清晰的目標(biāo)感與銷售思維，能獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并落地，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的成功案例。3.	擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)，能有效激勵(lì)員工、化解團(tuán)隊(duì)矛盾，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。4.	抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)門店輪班制（含節(jié)假日），對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)有把控力，注重客戶體驗(yàn)。

工作環(huán)境