薪資范圍: 4000-4500元/月
固定底薪: 3800元/月
發(fā)薪日期: 15
朱婭娜
昆明景岸逸林酒店管理有限責(zé)任公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程順暢高效。 2. 指導(dǎo)和監(jiān)督前廳團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 3. 處理賓客入住、退房及相關(guān)手續(xù)，解決賓客在入住期間的各種需求。 4. 協(xié)調(diào)處理賓客投訴，維護(hù)酒店形象，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。 任職要求： 1. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 2. 優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，善于處理賓客關(guān)系。 3. 有酒店前臺(tái)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜，解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：昆明景岸逸林酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
