薪資范圍: 4000-6000元/月
發(fā)薪日期: 6
夏女士
無錫古韻怡景酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1. 規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。 2．遇見客人微笑和問候，禮貌待客，提供溫馨的服務(wù)。 3．按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天所規(guī)定的工作。 4．按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求，清潔消毒、杯具、馬桶等需消毒的物品和設(shè)施。 5．做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。 6. 做好清潔用具和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作 7．清掃客房和樓層公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，立即上報(bào)主管/領(lǐng)班及前臺(tái)，同時(shí)報(bào)修。 8．中班按要求提供客房清掃及其他對(duì)客服務(wù)，做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作。 9．及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令，滿足客人要求，并及時(shí)反饋結(jié)果。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：無錫古韻怡景酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
