儲(chǔ)備店長(zhǎng)

職位描述

福哥精致洗護(hù)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，現(xiàn)誠(chéng)聘熱情細(xì)心、有責(zé)任心的前臺(tái)接待人員加入我們的團(tuán)隊(duì)！我們期待與您一同為顧客提供專(zhuān)業(yè)、貼心的高品質(zhì)服務(wù)。 一、崗位職責(zé)： 1. 顧客接待： 熱情、微笑地接待每一位進(jìn)店顧客，提供專(zhuān)業(yè)的收衣、取衣服務(wù)。 2. 業(yè)務(wù)辦理： 熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確完成衣物檢查、分類(lèi)、計(jì)價(jià)、開(kāi)票、收款等工作。 3. 問(wèn)題咨詢(xún)： 耐心解答顧客關(guān)于洗衣價(jià)格、洗滌方式、取衣時(shí)間等各類(lèi)咨詢(xún)。 4. 品質(zhì)把控： 仔細(xì)檢查顧客送洗衣物，明確記錄污漬、破損等情況，并與顧客當(dāng)面確認(rèn)。 5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)： 主動(dòng)與顧客溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，處理簡(jiǎn)單的客戶(hù)投訴與建議。 6. 店面維護(hù)： 保持接待區(qū)域的整潔、有序，協(xié)助完成部分日常行政工作。 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 與后臺(tái)洗衣團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，確保衣物交接準(zhǔn)確無(wú)誤。 二、任職要求： 1. 年齡18-42歲，高中及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）。 2. 形象端正，性格開(kāi)朗，有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，喜歡與人打交道。 3. 工作細(xì)心，有責(zé)任心，能耐心處理繁瑣事務(wù)。 4. 具備基本電腦操作能力，會(huì)使用智能手機(jī)和常見(jiàn)辦公軟件。年終獎(jiǎng)勵(lì)、定期團(tuán)建。 · 良好的工作環(huán)境： 干凈整潔、氛圍友好的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境。 · 發(fā)展空間： 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)成為店長(zhǎng) 5. 有短視頻、直播、剪輯行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有零售、酒店、餐飲或其他服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6. 誠(chéng)實(shí)可靠，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 三、我們?yōu)槟峁?· 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬： 底薪 + 提成 + 績(jī)效獎(jiǎng)金（綜合月薪：8000元），具體面議。 · 完善的福利： 社保、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、儲(chǔ)備人選。 期待您的電話(huà)！

工作環(huán)境