薪資范圍: 3800-4000元/月
固定底薪: 3800元/月
發(fā)薪日期: 15
王曉花
西安市高新區(qū)雅仕...
薪資詳情
職位描述
1. 負(fù)責(zé)賓客入住/退房辦理，精準(zhǔn)核對身份信息、錄入系統(tǒng)，同步協(xié)調(diào)客房分配與鑰匙管理。 2. 解答賓客咨詢（交通、周邊配套、酒店服務(wù)等），提供高效貼心的接待服務(wù)，處理簡單客訴并及時上報。 3. 管理客房預(yù)訂（線上/線下），實時更新房態(tài)，協(xié)調(diào)訂單變更、取消等需求，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確。 4. 負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)算，把控現(xiàn)金、刷卡、移動支付等交易流程，做到賬實相符，妥善保管票據(jù)與賬目。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：西安市高新區(qū)雅仕...
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
