薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
聶金萍
蘇州市郡豪大酒店有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，確?？腿诵枨蟮玫綕M足。 2．完成客人入住及退房手續(xù)，包括信息咨詢、房?jī)r(jià)確認(rèn)等。 3．協(xié)調(diào)與客人需求相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)解決客人遇到的問題。 4．保持高服務(wù)意識(shí)，關(guān)注客人反饋和需求，提升服務(wù)品質(zhì)。 任職要求： 接受過年留崗優(yōu)先 1．具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客人問題。 2．有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確處理和記錄客人信息。3．對(duì)于酒店服務(wù)流程有一定的了解，能夠有效地指導(dǎo)客人。 4．能夠在高壓環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 5．具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門保持良好的溝通與協(xié)作。
工作環(huán)境
店鋪在招職位
查看全部職位
門店基本信息
店鋪名稱：蘇州市郡豪大酒店有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：20-49人
