前臺收銀

職位描述

福哥精致洗護(hù)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，現(xiàn)誠聘熱情細(xì)心、有責(zé)任心的前臺接待人員加入我們的團(tuán)隊！我們期待與您一同為顧客提供專業(yè)、貼心的高品質(zhì)服務(wù)。 一、崗位職責(zé)： 1. 顧客接待： 熱情、微笑地接待每一位進(jìn)店顧客，提供專業(yè)的收衣、取衣服務(wù)。 2. 業(yè)務(wù)辦理： 熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確完成衣物檢查、分類、計價、開票、收款等工作。 3. 問題咨詢： 耐心解答顧客關(guān)于洗衣價格、洗滌方式、取衣時間等各類咨詢。 4. 品質(zhì)把控： 仔細(xì)檢查顧客送洗衣物，明確記錄污漬、破損等情況，并與顧客當(dāng)面確認(rèn)。 5. 客戶關(guān)系維護(hù)： 主動與顧客溝通，建立良好的客戶關(guān)系，處理簡單的客戶投訴與建議。 6. 店面維護(hù)： 保持接待區(qū)域的整潔、有序，協(xié)助完成部分日常行政工作。 7. 團(tuán)隊協(xié)作： 與后臺洗衣團(tuán)隊高效協(xié)作，確保衣物交接準(zhǔn)確無誤。 二、任職要求： 1. 年齡18-42歲，高中及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）。 2. 形象端正，性格開朗，有良好的服務(wù)意識和溝通能力，喜歡與人打交道。 3. 工作細(xì)心，有責(zé)任心，能耐心處理繁瑣事務(wù)。 4. 具備基本電腦操作能力，會使用智能手機(jī)和常見辦公軟件。年終獎勵、定期團(tuán)建。 · 良好的工作環(huán)境： 干凈整潔、氛圍友好的團(tuán)隊工作環(huán)境。 · 發(fā)展空間： 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會成為店長 5. 有短視頻、直播、剪輯行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有零售、酒店、餐飲或其他服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 6. 誠實可靠，有團(tuán)隊合作精神。 三、我們?yōu)槟峁?· 有競爭力的薪酬： 底薪 + 提成 + 績效獎金（綜合月薪：8000元），具體面議。 · 完善的福利： 社保、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、儲備人選。 期待您的電話！

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