聶洪
成都龍象騰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
職位描述
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開(kāi)展電話提醒； 2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因； 3、告知客戶逾期征信受損對(duì)自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃， 指引客戶正確的繳費(fèi)還款，不斷提升回款效果； 4、針對(duì)不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息， 做好客戶的跟蹤和管理； 四、崗位要求： 1、年齡在 18 至 40 歲，高中及以上學(xué)歷（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬）； 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，思維敏捷，執(zhí)行能力強(qiáng)，普通話流利； 3、從事過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)、金融保險(xiǎn)、客戶服務(wù)相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪者； 5、征信無(wú)不良記錄，無(wú)犯罪記錄；（提供征信報(bào)告，需當(dāng)前無(wú)逾期）
公司介紹
公司業(yè)務(wù)可覆蓋全國(guó)信用卡類(lèi)、個(gè)人金融貸款類(lèi)催收項(xiàng)目，可支持外呼類(lèi)催繳、審核、調(diào)查、回訪，呼入類(lèi)咨詢(xún)解答、業(yè)務(wù)處理、投訴受理等業(yè)務(wù)。我司除了各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)和應(yīng)收賬款及不良資產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)外，也致力于提供各類(lèi)第三方律所的法務(wù)信控、批量及一般訴訟等服務(wù)。
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工作環(huán)境
門(mén)店基本信息
店鋪名稱(chēng)：成都龍象騰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
所在行業(yè)：金融/銀行
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
節(jié)日福利
