薪資范圍: 4500-5500元/月
固定底薪: 4300元/月
發(fā)薪日期: 20
社保類型: 社保，商業(yè)保險
劉立濱
福州樂福國惠酒店
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：福州樂福國惠酒店
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
包吃
包住
免費培訓(xùn)
8小時工作制
