課程顧問

職位描述

顧問崗位職責
1、咨詢服務：主動接待來訪客戶，詳細介紹學校課程體系、師資力量、教學成果、教學環(huán)境及收費標準，耐心解答客戶關(guān)于學習周期、上課模式等各類疑問。?
2、課程規(guī)劃：根據(jù)客戶年齡、舞蹈基礎、興趣偏好及學習目標，提供個性化課程推薦，輔助提高客戶認可度。?
3、報名轉(zhuǎn)化：引導意向客戶完成課程報名、繳費等流程，跟進潛在客戶，通過持續(xù)溝通促進轉(zhuǎn)化，完成招生指標。?
4、客戶維護：定期回訪已報名學員，了解學習效果和滿意度，收集反饋并協(xié)調(diào)解決問題，增強客戶粘性，推動續(xù)課和轉(zhuǎn)介紹。?
5、活動配合：參與學校招生活動、課程體驗課等策劃與執(zhí)行，協(xié)助宣傳推廣，吸引新客戶關(guān)注。?
顧問崗位要求?
1、具備良好的溝通表達能力和銷售意識，能精準把握客戶需求，有親和力和耐心。?
2、熟悉舞蹈行業(yè)知識，了解各類舞蹈課程特點，能為客戶提供專業(yè)建議。?
3、工作積極主動，目標感強，具備一定的抗壓能力和談判技巧。?
4、有教育行業(yè)咨詢、銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作時間
周二到周五 12:00-21:00
周六到周日  9:00-21:00
周一公休

工作環(huán)境