
胡女士
鄭州安之酒店企業(yè)管理咨詢有限公司
職位描述
崗位職責:1.為顧客辦理入住,離店手續(xù);2.負責訪客的接待及相關訪客留言的處理;3.處理顧客投訴及被安撫;4.提供客人叫醒,問詢服務;5.負責總機接聽,電話轉接、文件傳真等工作;6.銷售客房,推廣和銷售會員卡;7.PMS系統(tǒng)的操作;8.客人對服務肯定,無投訴 。 任職要求:1.性別不限;2.身體健康,形象氣質佳;3.工作細致嚴謹,具有良好的溝通能力,服務意識及團隊合作精神;4.能講流利的國語;5.能配合輪班工作制
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱:鄭州安之酒店企業(yè)管理咨詢有限公司
所在行業(yè):保健/按摩
店鋪規(guī)模:50-99人