跨境電商/有五險(xiǎn)保障/不打電話

職位描述

一、任職要求?
1.學(xué)歷不限，無跨境電商 / 銷售經(jīng)驗(yàn)均可，應(yīng)屆生、轉(zhuǎn)行人士友好；?
2.會(huì)使用微信、電腦基礎(chǔ)操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受新事物；?
3.有耐心、責(zé)任心，溝通積極主動(dòng)，具備基本的客戶服務(wù)意識(shí)；?

二、崗位職責(zé)?
1.對(duì)接海外私域客戶咨詢，解答產(chǎn)品疑問、推薦適配產(chǎn)品；?
2.維護(hù)客戶關(guān)系，通過新品預(yù)告、專屬優(yōu)惠、售后關(guān)懷等方式，提升客戶復(fù)購率與客單價(jià)；?
3.按公司提供的溝通話術(shù)與流程，完成客戶跟進(jìn)、訂單轉(zhuǎn)化、售后問題初步對(duì)接（無需處理復(fù)雜售后）；?
4.記錄客戶溝通情況與需求，定期同步給團(tuán)隊(duì)，協(xié)助優(yōu)化私域運(yùn)營策略；

三、薪資福利
1.薪酬結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪+ 高提成+ 全勤獎(jiǎng) + 月度績(jī)效獎(jiǎng)，新手首月綜合薪資 5000-8000 元，熟練后月薪 8000-15000 元 +，上不封頂；?
2.新人保障：入職即享一對(duì)一導(dǎo)師帶教，從產(chǎn)品知識(shí)、溝通話術(shù)、客戶跟進(jìn)到訂單轉(zhuǎn)化，全程手把手教學(xué)，7天快速上手；?
3.明確晉升通道（無經(jīng)驗(yàn)也能穩(wěn)步成長(zhǎng)）：?
銷售專員 → 私域銷售主管（帶小組）→ 經(jīng)理（帶團(tuán)隊(duì)）→ 合伙人（自己當(dāng)老板）?晉升只看業(yè)績(jī)與能力，不看資歷；?
4.基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)日禮品（春節(jié) / 端午 / 中秋等）、生日福利、定期團(tuán)建；?
5.環(huán)境：甲級(jí)寫字樓辦公、純線上溝通無壓力、同事氛圍年輕化（00 后為主）；?
額外支持：免費(fèi)提供跨境電商知識(shí)培訓(xùn)、私域運(yùn)營技巧課程，助力長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展

工作環(huán)境