薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 10
李毅武
汕頭市皓領(lǐng)電子商務(wù)有限公司 (龍湖區(qū))
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1、通過在線聊天工具或電話為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與售后服務(wù)； 2、處理客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無誤，跟進(jìn)訂單狀態(tài)，提升客戶滿意度； 3、收集客戶反饋，記錄并上報(bào)產(chǎn)品問題和建議，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，建立長期合作，提升客戶忠誠度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問； 2、熟悉電商平臺(tái)操作，有電商客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)； 4、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司介紹
汕頭市皓領(lǐng)電子商務(wù)有限公司創(chuàng)設(shè)于2023年10月26日，法定注冊地址為汕頭市龍湖區(qū)周厝塭東元中36巷1號(hào)302（自主承諾申報(bào)）；公司經(jīng)營范圍為一般項(xiàng)目：化妝品批發(fā)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；食品用洗滌劑銷售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；日用百貨銷售；日用雜品銷售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；寵物食品及用品批發(fā)；寵物銷售；紙制品銷售；紙制品制造；日用化學(xué)產(chǎn)品制造；塑料制品銷售；金屬制品銷售；日用陶瓷制品銷售；日用玻璃制品銷售；家用電器銷售；寵物服務(wù)（不含動(dòng)物診療）；市場營銷策劃；銷售代理；平面設(shè)計(jì)；國內(nèi)貿(mào)易代理；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；許可項(xiàng)目：食品銷售。。單位性質(zhì)電子商務(wù)，注冊資本50萬，擁有8小時(shí)工作制、環(huán)境好、帥哥美女多、免費(fèi)培訓(xùn)等福利。公司以誠信運(yùn)營帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)完善消費(fèi)體驗(yàn)以創(chuàng)新精神，不斷提升企業(yè)效能，創(chuàng)造價(jià)值。
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工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：汕頭市皓領(lǐng)電子商務(wù)有限公司 (龍湖區(qū))
所在行業(yè)：淘寶客服
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
8小時(shí)工作制
環(huán)境好
帥哥美女多
免費(fèi)培訓(xùn)
