柳逸菲
湖州織里新皇廷之星酒店有限公司
職位描述
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)； 2. 處理客人的入住及退房手續(xù)； 3. 解答客人咨詢，提供相關(guān)旅游及住宿信息； 4. 處理電話預(yù)訂及電話接待工作； 5. 解決客人的投訴和問(wèn)題，確?？腿藵M意度； 6. 維護(hù)良好的前臺(tái)形象，確保環(huán)境的整潔和專業(yè)形象。 任職要求： 1. 有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3. 普通話流利，有良好的溝通技巧； 4. 有一定的外在形象和氣質(zhì)，能夠代表酒店形象； 5. 能夠處理客人投訴和問(wèn)題，確保客人滿意度
公司介紹
湖州織里新皇廷之星酒店有限公司成立于2016年11月04日，公司總部創(chuàng)建于浙江省湖州市織里鎮(zhèn)紅門館服裝城65幢505；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍有住宿、餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。公司類型為餐飲，注冊(cè)資本40萬(wàn)人民幣，公司福利待遇制度有氛圍好、機(jī)會(huì)多、包吃包住、通訊補(bǔ)貼、前景不錯(cuò)等。公司力求完美并提供業(yè)內(nèi)最佳顧客服務(wù)。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：湖州織里新皇廷之星酒店有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
