前臺接待

職位描述

正經(jīng)前臺?。。。?！作為門店“門面擔(dān)當(dāng)”，你將用熱情與專業(yè)點亮每一位顧客的夜晚，我們期待與活力滿滿的你并肩同行～ 崗位職責(zé) 1. 負責(zé)顧客迎賓接待、需求咨詢，精準引導(dǎo)包間選擇與套餐介紹，主動告知優(yōu)惠活動； 2. 處理包間預(yù)訂、變更及取消事宜，熟練操作收銀系統(tǒng)完成消費結(jié)算，確保賬務(wù)準確無誤； 3. 維護前臺區(qū)域整潔美觀，做好顧客信息登記與消費記錄，每日核對賬目并反饋； 4. 及時響應(yīng)顧客需求，協(xié)調(diào)解決消費過程中的疑問，反饋客戶建議以優(yōu)化服務(wù)； 5. 配合團隊維護店內(nèi)秩序，完成上級安排的其他日常工作。 任職要求 1. 年齡18-28歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達流暢，普通話標準； 2. 高中及以上學(xué)歷，會基礎(chǔ)電腦操作，有收銀或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先（無經(jīng)驗可帶培訓(xùn)）； 3. 細心嚴謹、責(zé)任心強，具備基本計算能力，能杜絕賬目差錯； 4. 性格外向熱情，應(yīng)變能力突出，能適應(yīng)夜班及輪班制度； 5. 無不良嗜好與違法記錄，團隊協(xié)作意識強，熱愛服務(wù)行業(yè)。 薪資福利 - 綜合薪資：5000-6000元/月（底薪+提成） - 基礎(chǔ)保障：包住+每月15號準時發(fā)薪 - 福利補貼：節(jié)日紅包、員工聚餐、帶薪年假（入職滿1年） - 成長空間：免費專業(yè)培訓(xùn)+明確晉升路徑（前臺→前臺主管→門店管理） 工作信息 - 工作時間：輪班制（具體班次面談，夜班享有專項補貼）； - 工作地點：廣東省東莞市東城街道鴻福東路1號國貿(mào)中心5棟2046室(天街2樓) - 面試時間：每日10:00-23:00（可預(yù)約錯峰面試）。 應(yīng)聘方式 -***************************************** 現(xiàn)場面試：直接前往門店前臺登記，無需預(yù)約。 我們不看背景只看能力，只要你足夠熱情、愿意成長，這里就是你實現(xiàn)價值的舞臺，快來加入我們吧！

工作環(huán)境