
饒佳輝
惠州市驪元酒店有限公司
職位描述
崗位職責: 1、熱情接待入住客人,提供優(yōu)質服務體驗; 2、辦理客人入住、退房及相關手續(xù),確保流程順暢; 3、有效處理客人咨詢與投訴,提升客戶滿意度; 4、維護前臺區(qū)域整潔,確保環(huán)境舒適宜人。 任職要求: 1、具備良好的服務意識和溝通技巧; 2、具有團隊合作精神,能夠適應輪班工作制; 3、熟悉基本電腦操作,掌握常用辦公軟件; 4、有酒店前臺或相關客戶服務工作經驗者優(yōu)先。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:惠州市驪元酒店有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人