傳菜員

職位描述

崗位職責(zé)：
1、按照餐廳經(jīng)理安排，確保餐廳環(huán)境整潔，包括桌椅擺放、衛(wèi)生清潔及擺臺(tái)工作，為客人提供舒適用餐環(huán)境；
2、熱情接待顧客，主動(dòng)介紹菜單及特色菜品，耐心解答顧客疑問，提升顧客用餐體驗(yàn)；
3、高效完成點(diǎn)餐、上菜、撤盤等服務(wù)流程，確保顧客滿意度；
4、協(xié)助處理顧客投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，維護(hù)餐廳聲譽(yù)；
5、積極參與團(tuán)隊(duì)合作，支持同事，共同提升服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，對(duì)待顧客熱情周到；
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
3、身體健康，能夠承擔(dān)站立及體力勞動(dòng)；
4、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、熱愛餐飲行業(yè)，愿意接受培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人技能。

工作環(huán)境