全季酒店客房經(jīng)理

職位描述

1）協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)；
2）全面負(fù)責(zé)客房部各項運營成本的控制，物資管理、分發(fā)、出入庫與盤點；
3）確保酒店所有區(qū)域的衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備情況，酒店安全；
4）負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
5）協(xié)助查房、做房；監(jiān)管所有客房伙伴在工作期間的操作流程和對客服務(wù)；
6）合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量；
7）負(fù)責(zé)客房伙伴工作計劃、安排、協(xié)調(diào)工作以及培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核；
8）完成上級交付的其他工作任務(wù)。
9）中專以上學(xué)歷；
10）兩年以上連鎖酒店客房管理經(jīng)驗； 11）熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計劃調(diào)度及預(yù)算管理；
12）能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件；
13）具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團隊合作精神，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強，吃苦耐勞、工作積極主動，有責(zé)任心；
14）身體健康，無不良嗜好；
15）入職前需提供近五年內(nèi)的兩癌篩查報告

工作環(huán)境