超市收銀員

職位描述

工作職責(zé) 

1. 收銀操作：

? 熟練操作POS收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確掃描或手動(dòng)輸入商品信息。

? 處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付（如微信、支付寶）等多種支付方式。

? 確保收款金額準(zhǔn)確無誤，及時(shí)找零。

? 為顧客開具發(fā)票或購物小票。

2. 顧客服務(wù)：

? 主動(dòng)、熱情地迎接和歡送顧客，提供微笑服務(wù)。

? 耐心解答顧客關(guān)于商品價(jià)格、位置、促銷活動(dòng)等方面的咨詢。

? 引導(dǎo)顧客進(jìn)行自助結(jié)賬或使用會(huì)員卡，提升顧客體驗(yàn)。

? 妥善處理顧客的退換貨需求，并按照公司流程操作。

3. 現(xiàn)金與賬務(wù)管理：

? 每日營業(yè)前核對(duì)備用金，營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行收銀款項(xiàng)的盤點(diǎn)、核對(duì)與交接。

? 確保收銀抽屜內(nèi)現(xiàn)金、票據(jù)的安全與整潔。

? 準(zhǔn)確填寫交接班記錄和銷售報(bào)表。

? 如發(fā)生長款或短款，需按公司規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

? 有相關(guān)收銀、零售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。        ? 工資待遇：3500～4500元。******工作時(shí)長9個(gè)小時(shí)）

工作環(huán)境