洗美技師

職位描述

工作內(nèi)容:
1. 標準化洗車服務：
嚴格按照天貓養(yǎng)車標準流程，執(zhí)行精細化的車輛清洗工作，包括但不限于：車輛預檢、預洗、正洗、漆面護理、內(nèi)飾清潔、輪胎輪轂深度清潔及擦干。
2. 專業(yè)美容施工：
負責對內(nèi)飾（座椅、地毯、儀表臺、后備箱）進行徹底的清潔和養(yǎng)護。
確保每一個細節(jié)，如門縫、鍍鉻件、空調(diào)出風口等都清潔到位。
正確、規(guī)范地使用各類美容工具和設備
3. 客戶服務與溝通：
在服務過程中，主動與客戶溝通，解釋服務內(nèi)容和進度。
具備一定的銷售意識，能根據(jù)車輛狀況，專業(yè)、客觀地向車主推薦合適的養(yǎng)護產(chǎn)品或服務項目（如打蠟、車衣、內(nèi)飾保養(yǎng)等）。
耐心解答客戶疑問，提升客戶服務滿意度。
4. 設備與場地維護：
負責對所使用的設備、工具進行日常的檢查、保養(yǎng)和維護。
保持工作區(qū)域（工位、工具架、材料區(qū)）的整潔、有序，符合5S管理標準。
5. 團隊協(xié)作：
與團隊成員緊密協(xié)作，確保工位高效流轉(zhuǎn)，共同完成門店的每日任務目標。
積極參與門店的技術培訓和學習，不斷提升個人技能。

工作環(huán)境