電話銷售

職位描述

電話銷售崗位職責(zé)

1. 通過電話、在線溝通等方式開發(fā)個人及企業(yè)客戶，介紹公司產(chǎn)品/服務(wù)，挖掘客戶需求并促成合作

2. 維護存量客戶關(guān)系，定期回訪跟進，拓展復(fù)購及轉(zhuǎn)介紹訂單

3. 記錄客戶信息與溝通進度，同步至客戶管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準確

4. 參與渠道合作、商務(wù)對接等拓展工作，協(xié)助完成團隊銷售目標

5. 收集客戶反饋，及時同步產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)化建議

電話銷售任職要求

1. 學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限（應(yīng)屆生/無經(jīng)驗者可提供帶薪培訓(xùn)）

2. 具備良好的語言表達與溝通能力，有較強的抗壓能力和銷售積極性

3. 熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件（如Excel、微信等），能快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

4. 有客戶服務(wù)、電話溝通類經(jīng)驗，或?qū)︿N售行業(yè)有熱情者優(yōu)先

5. 工作態(tài)度積極主動，能遵守團隊協(xié)作規(guī)則，目標感強

工作環(huán)境