薪資范圍: 4000-8000元/月
固定底薪: 3800元/月
發(fā)薪日期: 15
贛州市-章貢區(qū)-瑞金路 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招2人

贛州慕拾派對娛樂有限公司
薪資范圍: 4000-8000元/月
固定底薪: 3800元/月
發(fā)薪日期: 15
KTV前臺的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面: 1.接待與引導(dǎo): 熱情迎接顧客,引導(dǎo)顧客至合適的包廂或等候區(qū)。 解答顧客關(guān)于KTV設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的咨詢。 2.預(yù)訂與安排: 接受電話或現(xiàn)場預(yù)訂,記錄顧客需求并安排包廂。 協(xié)調(diào)各部門確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確傳達(dá)。 3.收銀與結(jié)算: 負(fù)責(zé)顧客消費(fèi)的結(jié)算,確保金額準(zhǔn)確無誤。 處理現(xiàn)金、刷卡、線上支付等多種支付方式。 4.會員管理: 辦理會員卡,記錄會員信息及消費(fèi)積分。 提供會員專屬服務(wù)和優(yōu)惠信息。 5.庫存管理: 管理酒水、小吃等商品的庫存,及時(shí)補(bǔ)貨。 確保商品陳列整齊美觀。 6.協(xié)調(diào)與溝通: 與服務(wù)人員、后勤部門保持溝通,確保服務(wù)順暢。 處理顧客投訴或特殊需求,及時(shí)反饋并解決問題。 7.環(huán)境維護(hù): 保持前臺區(qū)域整潔,營造良好的消費(fèi)環(huán)境。 8.安全管理: 注意顧客安全,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。 KTV前臺是顧客接觸的第一站,其服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客體驗(yàn)和KTV的整體形象。
店鋪名稱:贛州慕拾派對娛樂有限公司
所在行業(yè):前臺
店鋪規(guī)模:0-20人
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