薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
黃娟
合肥市蜀山區(qū)知佳酒店（個體工商戶）
薪資詳情
職位描述
1. 為客人辦理入住/退房手續(xù)。 2. 接聽電話，處理客房預(yù)訂、問詢等。 3. 銷售客房，并準(zhǔn)確介紹酒店服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。 4. 處理客人投訴、需求和突發(fā)事件，并及時上報。 5. 管理客房狀態(tài)，與客房部協(xié)調(diào)排房、查房。 6. 保持前臺區(qū)域的整潔和有序。 7. 做好交接班記錄和夜班審計相關(guān)工作。 8. 為客人提供行李寄存、物品轉(zhuǎn)交、叫醒等服務(wù)。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：合肥市蜀山區(qū)知佳酒店（個體工商戶）
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
