連鎖快餐店長

職位描述

一、崗位職責(zé)
顧客服務(wù)：
   熱情接待顧客，準(zhǔn)確引導(dǎo)點(diǎn)單并推薦餐品；  
   高效完成配餐、出餐、收銀等前臺(tái)服務(wù)流程；  
運(yùn)營支持：
   維護(hù)餐廳環(huán)境衛(wèi)生，確保用餐區(qū)域整潔有序；  
   協(xié)助后廚備餐、餐具整理及庫存清點(diǎn)；  
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
   配合團(tuán)隊(duì)完成高峰時(shí)段客流疏導(dǎo)，確保服務(wù)效率；  
   及時(shí)反饋顧客意見，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
二、、任職要求  
基礎(chǔ)條件：
   身體健康，儀表端正；  
   持有健康證（可入職后補(bǔ)辦）；  
經(jīng)驗(yàn)要求：
   1-3年餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；  
   有快餐、連鎖餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；  
能力素質(zhì)：
   服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好溝通能力與應(yīng)變能力；  
   能適應(yīng)彈性排班（含早晚班、周末及節(jié)假日）；  
   吃苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力。

工作環(huán)境