直播中控

職位描述

直播中控
1、崗位職責(zé):
（1）配合主播通過(guò)抖音、淘寶、快手等直播平臺(tái)，向粉絲介紹產(chǎn)品并引導(dǎo)下單及產(chǎn)品上下架；操作直播設(shè)備（上鏈接、改價(jià)、發(fā)優(yōu)惠券等），確保直播流程順暢。  

（2）與粉絲互動(dòng)，活躍氣氛，引導(dǎo)粉絲關(guān)注直播間，提升在線人數(shù)；實(shí)時(shí)關(guān)注在線人數(shù)、成交數(shù)據(jù)等，及時(shí)反饋給主播調(diào)整話術(shù)。  

（3）熟悉后臺(tái)相關(guān)操作，店鋪產(chǎn)品對(duì)接流程，協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品推廣；處理訂單異常（如卡單、退款），配合團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)直播數(shù)據(jù)。  

（4）配合主播掌握產(chǎn)品知識(shí)，優(yōu)化直播間內(nèi)容、提高用戶(hù)參與度、增強(qiáng)粉絲粘性；

（5）完成公司安排的其他工作內(nèi)容。
2、職位要求:
（1）反應(yīng)機(jī)敏，熟悉直播平臺(tái)，有一定的直播中控經(jīng)驗(yàn)；熟練操作直播后臺(tái)（如抖店、巨量百應(yīng)）。
（2）熱情活潑，喜歡與人溝通交流，善于調(diào)動(dòng)氣氛；
（3）積極主動(dòng)、思維敏捷、執(zhí)行力強(qiáng)、勇于接受挑戰(zhàn)
（4） 有三農(nóng)類(lèi)產(chǎn)品或茶葉直播中控經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

工作環(huán)境