客房服務(wù)員

職位描述

主要工作職責(zé)：

1. 客房清潔與整理：
   · 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)流程完成客房的日常清掃、整理、補(bǔ)充客用品及布草。
   · 確保房間內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備完好、潔凈，并處于正常工作狀態(tài)。
   · 細(xì)心檢查并處理房間內(nèi)的細(xì)微衛(wèi)生死角，堅(jiān)守酒店的“輕奢”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2. 家的氛圍營(yíng)造：
   · 精心折疊床鋪、擺放枕頭，確?！肮舱砻蕖钡拇财烦尸F(xiàn)最舒適、最誘人的狀態(tài)。
   · 以人性化的角度整理客人物品，為客人創(chuàng)造驚喜的、超出預(yù)期的整潔與溫馨感。
3. 物資管理與節(jié)約：
   · 負(fù)責(zé)工作車及清潔工具的日常維護(hù)與保養(yǎng)。
   · 根據(jù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際住客情況，準(zhǔn)確補(bǔ)充客房客耗品（如洗浴用品、茶包等）。
   · 具備成本意識(shí)，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，避免不必要的浪費(fèi)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與反饋：
   · 及時(shí)向客房主管/經(jīng)理匯報(bào)房間狀態(tài)、需要維修的項(xiàng)目及客人遺留物品。
   · 與前臺(tái)等部門保持良好溝通，協(xié)助快速查房，提升客房周轉(zhuǎn)效率。

我們期待的您（任職要求）：

· 有服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，有酒店或相關(guān)行業(yè)客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 注重細(xì)節(jié)，有責(zé)任心，對(duì)整潔有較高的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)。
· 具備良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
· 身體健康，能適應(yīng)一定的體力工作。
· 我們尤其歡迎居住在東莞高埗或周邊地區(qū)，渴望在一個(gè)充滿溫度的團(tuán)隊(duì)中工作的您。

我們?yōu)槟峁?
· 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資及完善的崗前技能培訓(xùn)。
· 溫馨友愛的團(tuán)隊(duì)氛圍，您將是安嶼酒店這個(gè)“家”的重要一員。
· 清晰的晉升通道（如：客房高級(jí)服務(wù)員、領(lǐng)班、主管）。

工作環(huán)境