客服專(zhuān)員

6000-8000元/月

昆明市-西山區(qū)-前衛(wèi) 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限

李登平

云南摩登壹號(hào)娛樂(lè)管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 6000-8000元/月

固定底薪: 4000元/月

發(fā)薪日期: 18

職位描述

KTV專(zhuān)房服務(wù)員工作內(nèi)容
 
1. 包廂接待服務(wù):客人到店后主動(dòng)引導(dǎo)至指定包廂,協(xié)助調(diào)試音響、燈光、點(diǎn)歌系統(tǒng),介紹包廂設(shè)施及消費(fèi)規(guī)則,營(yíng)造舒適開(kāi)場(chǎng)氛圍。
2. 點(diǎn)單與配送:精準(zhǔn)記錄客人酒水、零食、小吃等消費(fèi)需求,及時(shí)傳遞至吧臺(tái)/廚房,餐品酒水送達(dá)后規(guī)范擺放,同步核對(duì)訂單避免誤差。
3. 包廂日常維護(hù):隨時(shí)關(guān)注包廂衛(wèi)生,及時(shí)清理桌面垃圾、空瓶空碟,補(bǔ)充紙巾、濕巾等耗材;根據(jù)客人需求調(diào)整空調(diào)溫度、音響音量,保障設(shè)備正常使用。
4. 全程跟進(jìn)包房細(xì)節(jié)服務(wù),理解禮貌,工作職責(zé)規(guī)范,

工作環(huán)境

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