設(shè)備維護專員

職位描述

職位基本信息 職位名稱：運維專員 所屬部門：運營部 工作地點：龍華深圳北站附近
 工作制度：月休4天
公司介紹 安諾機器人(深圳)有限公司（品牌名：RobotAnno）成立于2017年，是一家專注于桌面級機械臂及AI機器人智慧零售應(yīng)用解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)與深圳市“專精特新”企業(yè)。 公司以人工智能技術(shù)為驅(qū)動，其產(chǎn)品線覆蓋教育機械臂、商用集成設(shè)備以及輕工業(yè)機械臂等。核心解決方案包括能制作拉花咖啡、奶茶、調(diào)酒的AI智慧零售機器人，致力于通過自動化與智能化技術(shù)，幫助客戶解決人力短缺、勞動力成本上升等行業(yè)痛點。 技術(shù)硬實力：公司已取得70多項國家專利，自主研發(fā)高精度運動控制算法，機械臂重復(fù)定位精度高達±0.03mm。 市場全球化：產(chǎn)品已銷往國內(nèi)100多個城市，并成功進入美國、日本、澳大利亞等全球70多個國家和地區(qū)的市場。 資本認可：2025年完成數(shù)千萬元天使輪融資，由知名投資機構(gòu)同創(chuàng)偉業(yè)投資。 崗位職責(zé) 一、設(shè)備清潔與維修 1.清潔整理：負責(zé)所轄設(shè)備的日常清潔整理工作，為用戶提供潔凈的用餐環(huán)境，提升用戶體驗 2.日常維修：負責(zé)所轄設(shè)備的日常維護與故障處理，解決簡單故障；遇到無法解決的需及時上報處理 3.工單處理：通過工單系統(tǒng)快速響應(yīng)并處理突發(fā)事件，并在規(guī)定時間內(nèi)按照標準完成工單任務(wù)，保障設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定運營 二、 商品管理 1.負責(zé)完成對所轄設(shè)備的補貨工作，保障設(shè)備能夠為用戶提供商品服務(wù) 2.出入庫管理：根據(jù)公司標準做好商品出入庫登記，并定期完成庫存盤點與上報工作 3.臨期管理：對臨期商品及時做好下架動作，對食品安全負責(zé) 三、需求反饋 傾聽用戶心聲，收集用戶需求，將用戶需求及時反饋至總部，提升對用戶的服務(wù)體驗和服務(wù)能力 任職要求 1.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷 2.經(jīng)驗：至少具備1年工作經(jīng)驗，具備無人零售設(shè)備運維經(jīng)驗者優(yōu)先（如充電寶、自動販賣機等運維崗） 3.工具能力：會使用基礎(chǔ)的辦公軟件，例如World、Excel；會駕駛電動摩托 有駕駛證與汽車優(yōu)先 4.綜合素質(zhì)：積極向上，善于團隊合作，責(zé)任心強。 5.語言能力：普通話流利，具備良好的口頭和書面溝通能力

工作環(huán)境